一年出去长途旅游一两次，开销可不小，市面上旅行社那么多，报价各不相同，该怎么挑选才不会花冤枉钱呢?成都晚报记者3月29日获悉，今年从成都出发前往省内、国内和境外的36条旅游线路参考价出炉了，从今年4月1日到明年3月31日都有效。

记者了解到，所谓参考价就是旅游线路的最低成本价，分为淡季(11月1日至3月31日)、平季(4月1日至7月31日)、旺季(8月1日至10月31日)三种，参考价包括哪些项目和哪些费用都有明示。这是四川省旅行社协会、成都旅行社协会继去年之后第二次公布参考价。

记者对比发现，部分线路今年的参考价比去年有了明显上扬。以“九寨沟黄龙双飞三日”为例，去年的参考价淡季1000元、平季1400元、旺季2000元，而今年则是淡季1280元(上涨28%)、平季1880元(上涨34%)、旺季2800元(上涨40%)。

有问就答

问1：制定参考价的作用?

“制定参考价是一个行业自律的做法。”成都旅行社协会执行会长陈鸿说，“去年初，九寨沟卖到了89块钱、90块钱，严重背离市场的价格，形成很多消费陷阱。我们根据行业的线路，比如说九寨沟那条线路，研究出了最低成本价。”

陈鸿表示，一个行业存在问题，并且长久难以解决以至于变成痼疾，一个很大的原因是行业监管难以到位。陈鸿表示，他们推出这个参考价，相关部门也就有了执法依据，市场也好，市民也好，也能有一个相对明确的价格导向。

问2：参考价如何算出?

据了解，参考价是在统计了大巴车运行价格、宾馆房间价格、餐饮门票等价格后，在以旅行社不赚钱的情况下制定得出的。它是这些线路的最低成本价，可高不可低，其最大作用是，据此可以判断一个旅行团是不是不合理低价团。

据陈鸿介绍，根据旅游时间的不同和市场经济的变化，价格略微高于这个参考价是可以的，但是比这个参考价低的话，那就要当心了，极有可能存在消费陷阱。

问3：市民如何投诉?

“发布之后大家就知道，触碰这条红线是要受处罚的。”陈鸿说，“相关部门有了执法依据，执法力度加大，罚款15万元起，最高可达30万元。而且我们还有黑名单制度，违法的旅行社将会被取消政府补助和各种优秀评比资格。参考价一经推出，因为处罚力度非常大，各大旅行社都不敢以身犯险，成都范围内的旅行社价格普遍都恢复了正常。”

?可投诉的情形

①旅行社相关产品价格低于此次参考价。

②旅行社提前解约、未履行相关义务、擅自变更行程、降低服务标准、增加购物次数、延长购物时间、增加自费项目。

投诉电话

国家旅游局四川投诉电话：

(028)86654780

成都旅行社协会投诉电话：

(028)85509054

一起来看看

成都―四川省内热点旅游线路参考价(单位：元/人)

线路 淡季 平季 旺季

参考价 参考价 参考价

九寨沟(牟尼沟)黄龙汽车四日 530 880 1000

九寨沟(牟尼沟)黄龙双飞三日 1280 1880 2800

峨眉乐山二日游 400 500 600

都江堰青城山一日游 240 260 260

西昌泸沽湖汽车四日 450 550 650

四姑娘山汽车三日 400 500 600

西岭雪山汽车一日 150 200 220 海

螺沟燕子沟汽车三日 300 330 360

九曲花湖汽车3日游 580(5月中旬至10月中旬)不含花湖电瓶车30元/人

成都―境外热点旅游线路参考价(单位：元/人)

线路 淡季 平季 旺季

参考价 参考价 参考价

欧洲四国德法意瑞双飞11日 5500 7500 8500

美国双飞9日 4000 5000 8000 俄罗斯双飞9日 5000 8000 11000

日本双飞6日 3500 4000 5000 越南芽庄双飞6日 1500 1700 2800

澳大利亚新西兰双飞12日 11500 12500 23000

东南亚(新马)双飞6日 2380 2580 3180

泰国双飞7日 1600 1800 2000

成都――省外热点旅游线路参考价(单位：元/人)

线路 淡季 平季 旺季

参考价 参考价 参考价

海南双飞5日 1200 1500 2300

云南(昆明大理丽江) 1280 1480 1880 双飞6日

张家界双飞5日 1180 1680 2580

华东双飞5日 1600 1900 2200

青海宁夏双卧 2300 2800 4000 7日游 (10月-4月) (5月-6月) (7月-9月)

新疆双飞7日 1900 2600 4500

西藏双飞5日 2250 2450 3750