导游证考试导游实务备考资料简答类1
1、导游员的基本职责
·根据旅行社与旅游者签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观游览。
·负责向游客导游、讲解、介绍中国文化和旅游资源。
·配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人社和财务安全。
·耐心解答游客的询问,协助处理旅途中遇到的问题。
2、出境旅游领队职责
·介绍情况,全程陪同
·落实旅游合同
·组织和团结工作
·协调联络,解决难题
·维护安全,维护团员利益
3、全陪的职责
·实施旅游接待计划 ·联络工作
·维护安全,处理问题 ·宣传、调研
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